Selon l'étude sectorielle AYDI sur l'artisanat et le terroir, l'artisan ne capte que 30 à 40 % du prix final, en raison notamment de la dépendance aux intermédiaires. Une partie du problème tient au calcul : beaucoup d'artisans ne connaissent pas précisément le coût de leurs matières, de leur temps et de leurs emballages, et cèdent leurs pièces sous leur valeur. Ils peinent aussi à répondre à une boutique ou à un hôtel qui demande un prix revendeur, une quantité minimale et un délai. Le service consiste à calculer avec eux un prix de revient, à construire une grille tarifaire et à préparer des devis professionnels.
Le problème à résoudre
L'artisan fixe souvent son prix au jugé ou en fonction de ce que propose l'intermédiaire. Il ne sait pas quelles pièces lui rapportent réellement de l'argent et lesquelles il vend à perte une fois son temps compté.
Face à une demande professionnelle (boutique, décorateur, hôtel, acheteur étranger), il répond tard, par un prix oral, sans conditions écrites sur l'acompte, les délais ou l'envoi. La commande se perd ou se négocie à son désavantage.
Qui paie et comment le trouver
Artisans indépendants et petits ateliers (tapis, céramique, cuir, bois, dinanderie, broderie), coopératives artisanales et de produits du terroir, jeunes créateurs qui lancent une gamme et veulent vendre à des revendeurs.
Offre et prix de départ
Trois niveaux suffisent pour démarrer. Ces fourchettes sont des points de départ à confronter aux prix pratiqués dans votre ville ; leur construction est expliquée dans notre méthode.
Calcul du prix de revient
800 – 2 000 DHEntretien à l'atelier, relevé des matières, du temps et des frais, fichier de calcul pour 10 à 30 références.
Grille tarifaire et conditions de vente
1 500 – 3 500 DHPrix atelier, prix revendeur et prix public conseillé, quantités minimales, délais, acompte et conditions d'envoi, en français et en anglais.
Devis à la demande
150 – 400 DH par devisDevis professionnel pour une commande de boutique, d'hôtel ou d'acheteur étranger, établi à partir de la grille validée.
Outils et rôle de l'IA
- Un tableur : calcul du prix de revient, des marges et des différents niveaux de prix.
- Un modèle de langage : questions d'entretien, rédaction des conditions de vente et des devis, traduction.
- WhatsApp Business : collecte des notes vocales, des photos de factures de matières et envoi des devis.
- Un modèle de devis et de facture : documents homogènes avec les mentions obligatoires.
Les outils évoluent vite : privilégiez des formules mensuelles au départ et gardez vos contenus (modèles, glossaires, bases de réponses) dans des formats transférables.
Plan de lancement
- Semaine 1-2Construire le modèle de calcul et le tester sur deux ou trois pièces d'un artisan de votre entourage.
- Semaine 3-4Accompagner deux artisans pilotes à tarif réduit, contactés par une coopérative ou la chambre d'artisanat.
- Semaine 5-6Présenter les enseignements du pilote (références vendues sous le coût, temps oublié) sous forme anonyme.
- Semaine 7-8Nouer des partenariats avec des associations d'artisans, des programmes d'appui et des prestataires de catalogues.
Avant d'investir davantage, appliquez la méthode de validation en 30 jours.
Exemple chiffré
Hypothèse illustrative : 4 artisans par mois en formule calcul et grille à 2 500 DH, soit 10 000 DH, plus 8 devis à 250 DH, soit 2 000 DH. Les premiers mois, un ou deux clients sont un rythme plus réaliste.
Ce calcul sert à raisonner, pas à prévoir. Calculez votre propre prix plancher avec notre guide sur les prix.
Erreurs à éviter
- Oublier dans le coût le temps de l'artisan, celui des aides familiales et les pièces ratées.
- Fixer des prix sans regarder ce que pratiquent réellement les acheteurs visés.
- Imposer une grille que l'artisan ne comprend pas et qu'il n'osera pas défendre en négociation.
Cadre légal
Le statut d'auto-entrepreneur convient pour cette prestation de conseil, avec un ICE et des factures conformes aux règles de la DGI. L'artisan reste seul décideur de ses prix. La loi 104-12 sur la liberté des prix et de la concurrence interdit les ententes : ne proposez jamais une grille commune imposée à des artisans concurrents. Les données de coûts sont confidentielles : prévoyez une clause de confidentialité et respectez la loi 09-08 pour les informations personnelles. Pour les ventes à l'étranger, les conditions d'envoi et de dédouanement sont à vérifier auprès de l'Administration des douanes et impôts indirects et de la chambre d'artisanat.
Pour facturer, le statut d'auto-entrepreneur est souvent le plus simple au départ ; attention à la règle des 80 000 DH par client, détaillée dans notre guide sur le statut. Pour les données personnelles, voir le guide sur la loi 09-08.
Questions fréquentes
Faut-il être comptable ?
Non : il s'agit de calcul de gestion simple. Pour la fiscalité ou la comptabilité de l'atelier, orientez vers un comptable.
Que faire si le prix de revient dépasse le prix du marché ?
Revoir les matières, le temps ou la gamme, viser d'autres acheteurs, ou abandonner la référence. La décision revient à l'artisan.
Les coopératives sont-elles concernées ?
Oui, notamment pour fixer les prix de vente aux revendeurs et la rémunération des membres sur une base transparente.