Suivi de production et du taux de rendement des lignes pour PME industrielles

L'étude sectorielle AYDI sur l'industrie relève qu'une petite minorité de PME maîtrise l'industrie 4.0 et que le coût perçu des solutions freine leur modernisation. Pourtant, la première brique de l'industrie 4.0 n'est pas un capteur, c'est une donnée de production fiable. Dans beaucoup d'ateliers, les quantités produites, les arrêts et les rebuts sont notés sur papier, puis rarement exploités. Le service consiste à mettre en place une saisie simple par poste, à calculer le taux de rendement synthétique (TRS) des lignes et à produire chaque semaine une analyse lisible des pertes, que l'IA aide à rédiger et à expliquer.

Le problème à résoudre

Les dirigeants de PME savent qu'ils perdent du temps et de la matière, mais ne savent pas où. Les feuilles de production existent, mais personne n'a le temps de les compiler. Les décisions se prennent sur des impressions.

Les solutions logicielles de suivi de production sont perçues comme chères et lourdes à déployer. Les PME hésitent à investir sans avoir vu, sur leur propre atelier, ce que la donnée peut leur apporter.

Qui paie et comment le trouver

PME de plasturgie, d'emballage, d'agroalimentaire, de confection et de textiles techniques, d'imprimerie, de mécanique de série ; sous-traitants des grands donneurs d'ordre à qui l'on demande des indicateurs de performance.

Offre et prix de départ

Trois niveaux suffisent pour démarrer. Ces fourchettes sont des points de départ à confronter aux prix pratiqués dans votre ville ; leur construction est expliquée dans notre méthode.

Outils et rôle de l'IA

• Un formulaire sur téléphone ou tablette : saisie par l'opérateur : quantités, arrêts et causes, rebuts.
• Un tableur : calcul du TRS, des pertes par cause et des tendances.
• Un modèle de langage : rédaction de l'analyse hebdomadaire, explication des écarts, préparation des réunions.
• Un outil de tableau de bord simple : affichage des indicateurs pour la direction et l'atelier.

Les outils évoluent vite : privilégiez des formules mensuelles au départ et gardez vos contenus (modèles, glossaires, bases de réponses) dans des formats transférables.

Plan de lancement

1. Semaine 1-2Observer une ligne pendant deux jours, relever les arrêts réels et construire avec le chef d'atelier une liste de 8 à 12 codes d'arrêt.
2. Semaine 3-4Mettre en place la saisie par poste et former les opérateurs en quelques minutes, dans leur langue.
3. Semaine 5-6Calculer les premiers TRS, présenter les trois premières causes de pertes et une action simple pour chacune.
4. Semaine 7-8Mesurer l'évolution, proposer le suivi mensuel et l'extension à une deuxième ligne.

Avant d'investir davantage, appliquez la méthode de validation en 30 jours.

Exemple chiffré

Erreurs à éviter

• Utiliser les indicateurs pour sanctionner les opérateurs, ce qui fausse aussitôt les saisies.
• Multiplier les codes d'arrêt au point que personne ne sait lequel choisir.
• Présenter un TRS calculé sur des données incomplètes comme un résultat fiable.

Cadre légal

L'activité peut démarrer sous le statut d'auto-entrepreneur, puis évoluer en SARL pour les contrats plus importants. Les données de production sont confidentielles : prévoyez un accord de confidentialité et des règles claires sur leur stockage. Si les saisies identifient les opérateurs, il s'agit de données personnelles au sens de la loi 09-08 : informez les salariés, limitez la finalité au suivi de la production et vérifiez les formalités éventuelles auprès de la CNDP. L'usage des indicateurs dans l'évaluation du personnel relève du droit du travail et du dialogue social : point à vérifier avec l'entreprise et un juriste.

Pour facturer, le statut d'auto-entrepreneur est souvent le plus simple au départ ; attention à la règle des 80 000 DH par client, détaillée dans notre guide sur le statut. Pour les données personnelles, voir le guide sur la loi 09-08.